Wir sprechen mit Inclemashop: Schnelle und effiziente Erledigung der Bestellung und der Sendungen
CASEHISTORY
Inclemashop, ein führender Online-Verkauf von Ersatzteilen für Staubsauger und Bodenreiniger, hat Storeden für seinen mehrsprachigen Shop gewählt.
In einer Welt von Tausenden von Reinigungsartikeln und Ersatzteilen ist Inclemashop führend in der schnellen und einfachen Beantwortung der Frage: Welches ist das richtige Ersatzteil?"
Mit dreißig Jahren Know-how auf diesem Gebiet liefert Inclemashop aus dem Netz innerhalb von 24/48 Stunden die wichtigsten Konsumgüter für Staubsauger, Bodenreiniger, Einscheiben- und Kehrmaschinen direkt zu Ihnen nach Hause. Das Online-Geschäft möchte den Wunsch von Handwerkern, Hausfrauen und / oder Privatpersonen auf der Suche nach dem Saugmotor, dem richtigen Gummi oder der richtigen Bürste für sein Reinigungssystem erfüllen. {Ut1}
"Stellen wir uns vor, wie eine Person vor einem Staubsauger mit kaputtem Motor auf seinem Smartphone nach dem Ersatzteil sucht und 24 Stunden später der Kurier an der Tür klingelt und das Päckchen mit dem richtigen Teil bringt."
Was war Ihre Erfahrung vor Storeden?
Wir haben mit einer statischen und nicht dynamischen Seite wie E-Commerce verkauft, also musste der Kunde die Preislisten herunterladen, mühsam nach dem Ersatzteil suchen, den Antrag auf Kostenvoranschlag stellen, den Versand berechnen, die Bankverbindung zur Zahlung senden, auf die Bearbeitung der Bestellung auf Lager warten und schließlich nach einigen Tagen ging die Ware ab und der Kurier lieferte das Ersatzteil innerhalb von 3-5 Tagen. Heute wird die Prepaid-Bestellung innerhalb von 5 Minuten bearbeitet und die Sendung wird am selben Tag abgeholt, sodass der Kunde die Ware am nächsten Tag zu Hause in Empfang nehmen kann. Das Auftragsvolumen erhöht unsere Kaufkraft gegenüber den Kurierdiensten, so dass wir heute einen kostenlosen Versand bedenkenlos in 24 Stunden in ganz Europa anbieten können. Bevor ich zum Storeden-Team kam, hatte ich andere Lösungen ausprobiert, die auch weit verbreitet waren, aber ich fand sie sofort zu komplex, denn sie erforderten einen Techniker und Programmierkenntnisse, die Grafiken waren schlecht und vor allem schlechte Indexierung oder Indexierbarkeit. Storeden ließ mich auf einen Blick erkennen, dass ich in kurzer Zeit online sein würde, genau so wie ich es erwartet hatte. Ich hatte das Gefühl, dass ich die Produkte auf den Markt bringe, aber dass jemand anderes mich in die Lage versetzen würde, SOFORT zu verkaufen!!!!!!
Was sind die Aspekte, die Sie am meisten zufrieden stellen?
- Einfachheit und Klarheit der Benutzeroberfläche
- Felder für die Indexierung der Angebote
- Hyperschnelligkeit des Servers und der Website;
- Reaktionsfähige Unterstützung, ein junges Unternehmen, das Begeisterung und den Willen zum Schaffen ausdrückt. Der größte Teil der Flowchart-Aspekte der Bestellungen war genauso, wie ich es mir vorstellte. Darüber hinaus hat die Möglichkeit der kundenspezifischen Anpassung auf Anfrage die verbleibenden Zweifel ausgeräumt.
Welche Ratschläge möchten Sie denen geben, die ihr Geschäft online starten?
Treten Sie Storeden bei und lassen Sie uns vielleicht ein Forum schaffen, in dem wir Ideen und Lösungen in dieser sich verändernden Welt austauschen können, die den Unterschied macht. Verkaufen Sie sofort ein Markenprodukt oder besser noch, verkaufen Sie sofort IHR Produkt: Handwerksartikel, Unikate. Storeden stellt Ihnen sofort ein Schaufenster zur Verfügung, das es wert ist, sich so zu nennen. Es wird kein ungeschickter Versuch von Ihnen sein, in die Welt des E-Commerce einzusteigen, aber Sie werden sich als Protagonist Ihrer Realität präsentieren können.